Turvallisemman tilan periaatteet

Järvenpään kaupunki on laatinut kaupunkitasoisen periaatteen turvallisen tilan ja tilaisuuden luomiseksi kaikkiin kaupungin julkisiin tiloihin. Haluamme, että kaikilla kaupunkilaisilla on turvallinen ja tervetullut olo.

Toimi näin jos kohtaat häirintää, syrjintää tai muuta epäasiallista käyttäytymistä Järvenpään Opiston toiminnassa

Mikäli jokin tilanne tai kohtaaminen toiminnassamme tuntuu epäasialliselta, nostathan asian esiin kertomalla siitä opiston opettajalle, asiakaspalveluun Järvenpää-infoon tai opiston hallinnon henkilöstölle mahdollisimman pian kasvotusten, puhelimitse tai sähköpostilla. Anonyymia palautetta voit antaa kaupungin sähköisellä palautelomakkeella (vapaa-aika ja kulttuuri -> Järvenpään Opisto) tai opiston kurssin päättymisen jälkeen kerättävässä sähköisessä osallistujapalautekyselyssä.

Voit ilmoittaa minkälaista syrjintää, häirintää tai muuta epäasiallista kohtelua koit tai huomasit jonkun kokevan opistomme toiminnassa. Jos haluat, että sinuun ollaan yhteydessä tapahtuneen johdosta, voit jättää yhteystietosi.

Yhteydenottoja käsittelee opiston hallinto. Mahdollisia jatkotoimenpiteitä tehdään yhteydenottajan suostumuksella tilanteen mukaan. Ilmoitettuja tietoja ei tallenneta, tilastoida tai lisätä mihinkään järjestelmään. Tietoja säilytetään vain asian käsittelyn ajan. Tältä sivulta löydät tietoa Järvenpään tietosuojakäytännöistä.