Maksu- ja peruutusehdot

Kurssimaksut ja laskutus

Kurssimaksu on ilmoitettu kunkin kurssin kohdalla. Ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan sen. Kurssimaksu määräytyy mm. kurssin pituuden, opiskelijamäärän ja materiaalikustannusten mukaan. Kurssimaksuihin myönnetään alennuksia eri kohderyhmille. Voit tutustua niihin tarkemmin alennukset-sivulla.

Voit maksaa kurssimaksun heti ilmoittautumisen yhteydessä verkossa. Jos et maksa ilmoittautumisen yhteydessä, lähetämme kurssin alettua sähköpostiisi maksulinkin, joka on voimassa 7 vuorokautta.

Jos et maksa kurssia linkin kautta, lähetämme laskun myöhemmin verkkolaskuna tai paperilaskuna. Suosittelemme e-laskusopimuksen tekemistä Järvenpään kaupungin kanssa. Jos haluat maksaa laskun Järvenpää-infossa, ota se mukaasi.

Saitko maksulinkin sähköpostiisi? Toimi näin!

Kurssi alkaa, vaikka laskua ei olisi vielä lähetetty. Oppikirjat sekä opiskelumateriaalit ja -välineet opiskelija hankkii itse, ellei toisin erikseen ilmoiteta.

Koko vuoden kurssit laskutetaan kahdessa tai useammassa erässä. Muiden kurssien erämaksumahdollisuutta voit kysyä Järvenpää-infosta.

Maksumuistutukset ja maksamattomien laskujen perinnän hoitaa Intrum. Jos maksu myöhästyy, peritään korkolain mukainen viivästyskorko ja viivästysmaksut.

Maksuvälineet

Järvenpää-infossa voit maksaa käteisellä, yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla sekä Epassi- ja Edenred-etuuksilla.

Netti-ilmoittautumisen yhteydessä voit maksaa kurssimaksun välittömästi verkkopankissa, yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla sekä Epassi-sovelluksella.

Työnantajan myöntämät etuudet ovat henkilökohtaisia maksuvälineitä, joten voit maksaa niillä vain omia kurssimaksujasi. Jos haluat maksaa tällaisella etuudella ja et tehnyt sitä ilmoittautumisen yhteydessä, odota laskua ja käy maksamassa se Järvenpää-infossa. Työnantajan myöntämillä etuuksilla tehdyt maksut palautetaan lahjakorttina, ei rahana.

Työnantajan myöntämiä etuuksia ei voi käyttää seuraavien kurssien maksuihin (verottajan ohjeistus):

• kielikurssit
• kokkikurssit
• viini- ja olutkurssit
• hyvinvointikurssit eli mindfulness-, meditaatio- ja akupainantakurssit
• avoimen yliopiston kurssit.

Opintoseteleillä ja opiston lahjakortilla voit maksaa vain Järvenpää-infossa.

Peruutusehdot

Ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan kurssimaksun. Peruutus on aina tehtävä asiakaspalveluumme Järvenpää-infoon. Opettajalle tai ohjaajalle tehty ilmoitus tai kurssille tulematta jättäminen ei ole peruutus.

Kurssien peruutusmaksu on 13 €. Veloitamme koko kurssin hinnan, jos ilmoittautuminen perutaan 7 vrk ennen kurssin alkua tai myöhemmin.

Opettajan tai ohjaajan äkillisen sairauspoissaolon vuoksi peruuntunutta yhtä (1) kertaa ei korvata, paitsi lyhytkursseilla.

Jos kurssin kokoontumiskertoja joudutaan perumaan enemmän kuin yksi saman opetuskauden aikana, opisto/liikuntapalvelut päättää ja ilmoittaa korvaustavasta. 

Jos kurssi perutaan/keskeytetään opistosta/liikuntapalveluista johtuvista syistä, maksettu kurssimaksu tai keskeytyshetkestä jäljelle jääneiden kokoontumiskertojen osuus kurssimaksusta hyvitetään. Opisto/liikuntapalvelut päättää ja ilmoittaa korvaustavasta.